문의
질문이 남는 순간,
문의할 수 있도록.
고객의 상황을 읽고 다음 상담을 준비하세요.
문의 사용 예시
받고 싶은 문의
가상 문의 예시입니다. 개인정보를 입력하거나 전송하지 않습니다.
기본기본 제공 범위
심플·플러스 모두 기본 문의 무료 범위를 제공합니다. 대시보드에서 문의 질문과 업종별 기본 양식을 설정할 수 있습니다. 추가 사용량과 유료 플랜은 별도이며, 사이트에 연결된 제공 기능을 기준으로 안내합니다.
상품 구성과 요금더 알아보기
어떻게 사용하는 기능인가요?
서비스를 살펴본 고객이 필요한 내용을 남길 수 있게 합니다. 사업주는 접수된 문의를 읽고, 상담과 견적에 필요한 다음 대화를 준비합니다.
가격표 하나로 답하기 어려운 사업이라면.
수리, 이사, 전문 서비스처럼 고객마다 필요한 일이 다를 때 문의가 출발점이 됩니다. 홈페이지에서 먼저 서비스 범위를 설명하고, 구체적인 요청은 문의로 받습니다.
- 01
서비스 범위 읽기
고객이 작업 내용과 진행 방식을 살펴보고 자신의 요청에 맞는지 확인합니다.
- 02
문의 남기기
상담하고 싶은 내용을 문의 화면에서 전달합니다.
- 03
내용 확인 후 응대
사업주가 접수 내용을 확인하고 안내된 연락 방법으로 상담을 이어갑니다.
상담 전에 필요한 정보를 보여주세요.
작업 가능 범위, 진행 지역, 준비할 자료처럼 반복해서 묻는 내용을 홈페이지에 정리합니다. 문의를 보낼 때 고객도 자신의 상황을 더 구체적으로 설명할 수 있습니다.
문의 접수와 고객관리는 서로 다른 범위입니다.
기본 문의 기능은 문의를 받고 내용을 확인하는 흐름입니다. 담당자 배정, 영업 단계 관리, 자동 견적, CRM 연동까지 필요하면 실제 업무에 맞춰 확장 제작할 수 있습니다.
문의가 접수되면 자동으로 견적이 나오나요?
기본 문의는 고객의 요청을 접수하는 기능입니다. 조건별 자동 견적이 필요하면 계산 기준과 예외를 정해 맞춤 제작합니다.
별도 서비스를 직접 가입해야 하나요?
모아홈의 기본 예약·문의·소식 범위는 별도 서비스 가입 없이 이용하도록 제공합니다. 새로운 외부 시스템 연동은 별도 제작 범위를 안내합니다.
제작부터 공개 후 운영까지
필요한 기능부터,
함께 준비해요.
신청만으로는 결제가 발생하지 않습니다.